DEVPEAK

Lösningar som underlättar din vardag

Handheld devices

Vilka är vi?

Devpeak bygger och säljer ärendehanteringssystemet Handle IT som en tjänst. Företaget kan även bistå med konsulting inom utveckling, automatisering och nätverk.

Handle IT

Ett lättanvänt modulärt molnbaserat ärendehanteringssystem som inriktar sig till små och medelstora företag. Era kunder kan registrera ärenden via e-post eller en användarportal. Dessa ärenden kan sedan fördelas, prioriteras samt kategoriseras av handläggarna som arbetar i systemet.

Hur arbetar vi?

Automation

Tester och kodanalys sker automatiskt vid varje kodförändring. När det är dags att produktionssätta applikationen görs även detta med hjälp av automation, så att produktionssättning alltid sker på samma sätt. Detta minskar risken för att något går fel.

Testning

All mjukvara som vi producerar genomgår både automatiska och manuella tester. Efter att dessa gått igenom hamnar mjukvaran i en externt nåbar testmiljö där kunderna själva kan logga in och verifiera att applikationen fungerar som de tänkt sig.

Felrapportering

Så fort ett kodrelaterat fel uppstår rapporteras detta automatiskt till ett centralt felrapporteringssystem som kontinuerlig övervakas. Manuell felrapportering kan givetvis också ske.